奇瑞新能源QQ冰淇淋車內(nèi)暖風(fēng)系統(tǒng)異味嚴(yán)重
- 投訴編號(hào)：【1289045】
- 投訴時(shí)間： 2024-11-28 12:25
- 投訴品牌： 奇瑞新能源
- 投訴車系： QQ冰淇淋
- 投訴車型： 2024款 170km 圣代
投訴內(nèi)容
冬天開暖風(fēng)，無(wú)論開外循環(huán)還是內(nèi)循環(huán)，都有一股很濃烈的塑料味道，吸入后熏的頭疼，去年冬天以為是新車味道，開開就沒了，加上也不經(jīng)常開，就沒在意，直到今年冬天，味道依然嚴(yán)重，濃濃的塑料味道沒法呼吸，對(duì)比了同年份的一樣的車，還有店里正在出售的新車，都沒有這么嚴(yán)重的塑料味，去4S店維修檢查，店里直接告訴我們車?yán)锼芰衔毒瓦@樣，沒法維修。
投訴回復(fù)
奇瑞新能源廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)就近4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解。后續(xù)如果您對(duì)相關(guān)4S店的解決方案有異議，可以致電奇瑞新能源服務(wù)熱線400-883-8888,奇瑞新能源會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問(wèn)題，也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持�？蛻魸M意一直是奇瑞新能源的長(zhǎng)期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，讓您用車無(wú)憂。祝您生活愉快！
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