哪吒X車輛加速頓挫 減速器故障導(dǎo)致
- 投訴編號(hào)：【1285781】
- 投訴時(shí)間： 2024-11-23 08:07
- 投訴品牌： 合眾汽車
- 投訴車系： 哪吒X
- 投訴車型： 2023款 500
投訴內(nèi)容
低速行駛，加速減速車輛頓挫，去售后檢測(cè)說(shuō)減速器有問(wèn)題，然后說(shuō)我沒(méi)有首保，拒絕理賠，車是買的二手車，說(shuō)首保應(yīng)該是三千公里，我是一萬(wàn)三千公里首保的，沒(méi)有首保我也不知道呀，現(xiàn)在自費(fèi)需要八千多，希望處理。
投訴回復(fù)
合眾汽車廠家回復(fù)：尊敬的車主您好,汽車保養(yǎng)對(duì)于車輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)非常重要,因?yàn)樗梢灶A(yù)防和修復(fù)潛在的問(wèn)題,延長(zhǎng)車輛的使用壽命,并提高行車的安全性和可靠性。如果未定期根據(jù)廠家提供的時(shí)間或里程進(jìn)行三電檢查、齒輪油更換或剎車油更換等,都會(huì)影響到車輛的使用性能,甚至損壞汽車的配件,所以建議您定期保養(yǎng)哦。
京公網(wǎng)安備：