吉利銀河E5無法按時交車 希望盡快處理
- 投訴編號:【1282126】
- 投訴時間: 2024-11-17 09:38
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 銀河E5
- 投訴車型: 2024款 440km 探索版
投訴內容
投訴浙江吉利控股集團有限公司,區(qū)別對待訂購銀河e5客戶,440續(xù)航版本的車遲遲不交車,而530版本的交付速度很快,我的440探索版已大定57天,至今沒有消息,前期多次撥打吉利銀河400客服電話求決,回復敷衍,只會讓經銷商安撫我們,這種情況明顯跟經銷商沒有關系,廠家推諉扯皮,嚴重影響我用車需求,且無任何補償措施和合理解釋,全國訂購此車的車主都存在這個問題,希望貴網曝光該企業(yè)違法行為。
投訴回復
吉利汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協(xié)調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續(xù)關注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線:400-886-9888。