北京奔馳EQB新車C柱異響 多次維修未解決
- 投訴編號：【1260964】
- 投訴時(shí)間： 2024-10-12 22:28
- 投訴品牌： 北京奔馳
- 投訴車系： 奔馳EQB
- 投訴車型： 2024款 EQB 260
投訴內(nèi)容
從提車當(dāng)天開始出現(xiàn)質(zhì)量問題異響。反反復(fù)復(fù)的響C柱的異響修完b柱又響速度超過80金屬異響，售后拉胯，不回復(fù)，連預(yù)約個(gè)時(shí)間檢查提供代步車都沒有。這就是國際大品牌。
投訴回復(fù)
北京奔馳廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會盡快安排相關(guān)部門跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對此有其他疑慮可隨時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。
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