奇瑞瑞虎3x前進(jìn)或倒車時(shí)轉(zhuǎn)向異常 要求處理
- 投訴編號(hào)：【1250982】
- 投訴時(shí)間： 2024-09-23 22:53
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎3x
- 投訴車型： 2020款 質(zhì)享版 1.5L CVT 都市版
投訴內(nèi)容
奇瑞瑞虎3x，在車輛啟動(dòng)之后前進(jìn)或者倒車打方向就會(huì)出現(xiàn)咔的一聲異響，要求廠家處理。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司天津瑞通合4S店反饋，經(jīng)仔細(xì)了解情況并核對客戶車輛質(zhì)保期，因客戶車輛現(xiàn)已超過整車質(zhì)量擔(dān)保期，故無法繼續(xù)享受公司保修政策，已于客戶做耐心解釋和溝通。我司會(huì)繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：