投訴內(nèi)容

上網(wǎng)查了一下，疑似空調(diào)冷熱翻板或主軸出現(xiàn)問題，斷裂或者卡住。配件雖然簡(jiǎn)單，但是由于需要拆卸中控，工時(shí)費(fèi)近1000元。2014款瑞虎5普遍存在這個(gè)問題，這屬于同款通病，主要是翻版無加固設(shè)計(jì)，導(dǎo)致容易斷裂。據(jù)稱維修費(fèi)用需達(dá)到上千元，而且從論壇討論來看，當(dāng)年同批次車輛都有這個(gè)問題，根本原因在于翻板質(zhì)量欠佳，導(dǎo)致翻板或主軸斷裂。好在2015款車型后，空調(diào)冷熱風(fēng)板設(shè)計(jì)做出了改進(jìn)，這證明了奇瑞公司確實(shí)發(fā)現(xiàn)了問題并進(jìn)行了優(yōu)化。然而，現(xiàn)在大量2014款車主開始遇到這個(gè)問題，并且車輛已經(jīng)超出質(zhì)保期。對(duì)于此問題，我們期待奇瑞作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的廠家，能夠給予我們這些2014款車主一些幫助，針對(duì)空調(diào)冷熱翻板問題進(jìn)行處理或升級(jí)，以解決我們的實(shí)際困擾。