雪鐵龍?zhí)煲?C5 AIRCROSS引擎蓋打不開(kāi)
- 投訴編號(hào)：【1212244】
- 投訴時(shí)間： 2024-07-22 09:57
- 投訴品牌： 東風(fēng)雪鐵龍
- 投訴車(chē)系： 天逸 C5 AIRCROSS
- 投訴車(chē)型： 2023款 360THP 智在版
投訴內(nèi)容
今早加玻璃水發(fā)現(xiàn)引擎蓋打不開(kāi)，車(chē)內(nèi)開(kāi)關(guān)往上抬一下引擎蓋沒(méi)有任何反應(yīng)，車(chē)子才買(mǎi)了三個(gè)月，行駛里程才一千八百多公里就出現(xiàn)這種問(wèn)題，都說(shuō)法系小毛病多，這還真讓我遇到了，準(zhǔn)新車(chē)出現(xiàn)引擎蓋打不開(kāi)讓我非常不爽，廠(chǎng)家是如何管控質(zhì)量的？該問(wèn)題有嚴(yán)重安全隱患，要求處理。
投訴回復(fù)
東風(fēng)雪鐵龍廠(chǎng)家回復(fù)：您反饋的問(wèn)題我們已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和您進(jìn)行對(duì)接，我們也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝您的支持與諒解，如有疑問(wèn)歡迎您致電東風(fēng)雪鐵龍客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)：400-886-6688。
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