長安UNI-K 智電iDD空調(diào)無法使用 故障燈亮
- 投訴編號(hào):【1204342】
- 投訴時(shí)間: 2024-07-06 19:44
- 投訴品牌: 長安汽車
- 投訴車系: 長安UNI-K 智電iDD
- 投訴車型: 2022款 藍(lán)鯨iDD 130km 1.5T 卓越型
投訴內(nèi)容
2023年5月22號(hào),空調(diào)出了問題,空調(diào)不能使用,換了壓縮機(jī)總成,2024年6月29號(hào),空調(diào)又出現(xiàn)問題,也是空調(diào)不能使用,發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈,去4s店檢查,說是面板問題,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)亮故障燈,空調(diào)無法使用,兩年里面出現(xiàn)兩次這種情況,質(zhì)量有問題,4s店的跟我說可以在延保一年,我跟4s店的說,,換車,或者退錢,或者延保三年,4s店說延保三年他們店里沒這個(gè)權(quán)利,要上報(bào)廠家,后來打電話說廠家不同意,面前溝通無果。
投訴回復(fù)
長安汽車廠家回復(fù):客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線:951999。