零跑T03左前玻璃異響卡死 右后輪異響
- 投訴編號：【1191462】
- 投訴時間： 2024-06-11 16:49
- 投訴品牌： 零跑汽車
- 投訴車系： 零跑T03
- 投訴車型： 2021款 400輕享版 三元鋰
投訴內(nèi)容
質(zhì)保期內(nèi)左前窗戶異響，卡頓。右后輪嗡嗡響。第一次到4s店里檢查說更換要跟廠家訂貨。后面再去就說窗戶只能打油維修。輪胎異響第一次去說是轉(zhuǎn)動軸承壞了需要更換給我訂貨，第二次去就說人為因素不能質(zhì)保，又不承認質(zhì)量問題了。
投訴回復
零跑汽車廠家回復：您好！您反饋的信息已被售后服務受理，請配合當?shù)胤⻊照具M行車輛檢測。零跑將積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題。提供高品質(zhì)的智能電動車產(chǎn)品與服務是零跑的長期追求，我們也在不斷提升服務，為用戶的出行和生活創(chuàng)造最大價值。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：