一汽豐田亞洲龍儀表盤上提示格柵隔板故障
- 投訴編號:【1190665】
- 投訴時(shí)間: 2024-06-09 17:39
- 投訴品牌: 一汽豐田
- 投訴車系: 亞洲龍
- 投訴車型: 2019款 雙擎 2.5L 豪華版 國Ⅵ
投訴內(nèi)容
豐田亞洲龍19款混動(dòng)?xùn)鸥翊嬖谠O(shè)計(jì)缺陷,明明沒有泄水就出現(xiàn)柵格隔板故障。到4S店維修一次后,第二天又出現(xiàn)故障提示。這個(gè)格柵隔板的設(shè)計(jì)初衷可能是為了讓發(fā)動(dòng)機(jī)在冬季時(shí)快速升溫,但現(xiàn)在不少車主反映,在冬季時(shí)它居然打不開,這會影響到發(fā)動(dòng)機(jī)的散熱,從而有可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)故障,甚至存在安全隱患!因此,這一設(shè)計(jì)明顯存在缺陷!而且據(jù)悉,新款亞洲龍已經(jīng)對這個(gè)設(shè)計(jì)缺陷進(jìn)行了改進(jìn),但對于我們這些舊車主來說,豐田亞洲龍明知存在這個(gè)問題卻不進(jìn)行召回處理,這讓我們感到非常失望。根據(jù)我搜索到的信息,網(wǎng)上有很多車主都反映了這個(gè)問題,看來這并不是個(gè)別現(xiàn)象,而是一個(gè)普遍性的問題。請豐田公司重視這個(gè)問題,免費(fèi)為我們這些車主召回并更換新的配件。我們期待豐田公司能夠積極回應(yīng),解決我們的困擾。
投訴回復(fù)
一汽豐田廠家回復(fù):尊敬的車主您好!感謝您的反饋,我們已經(jīng)收到您的問題,建議與經(jīng)銷店保持溝通。