一汽奧迪Q4 e-tron自動加速同時制動失靈
- 投訴編號:【1190450】
- 投訴時間: 2024-06-09 00:00
- 投訴品牌: 一汽奧迪
- 投訴車系: 奧迪Q4 e-tron
- 投訴車型: 2022款 40 e-tron 創(chuàng)行版
投訴內容
此車購買于2023.1.29,使用期間多次出現(xiàn):充電系統(tǒng)故障、雨刮故障、大燈故障,多次溝通于該4s店,多次檢測均被告知無任何問題,后甚至告知不影響使用,停車重新打火就好了,2024年2月4日早在該4s店保養(yǎng)車子,離開回家置辦年貨途中,司機告知速度加快且無法降速,后排乘客保護了孩子,才使孩子僅受輕微傷,余二人,一死一二級重傷!投訴此4s店和制造商、該車自動加速且制動失靈導致此次重大交通事故發(fā)生,是車子質量問題導致的根本原因。
投訴回復
一汽奧迪廠家回復:您好!經(jīng)銷商已第一時間聯(lián)系用戶,并就解決方案與用戶協(xié)商,目前正在協(xié)商中。感謝您對一汽奧迪的關注!