東風(fēng)標(biāo)致408X經(jīng)銷商承諾置換補(bǔ)貼未兌現(xiàn)
- 投訴編號(hào)：【1189915】
- 投訴時(shí)間： 2024-06-07 15:53
- 投訴品牌： 東風(fēng)標(biāo)致
- 投訴車系： 標(biāo)致408X
- 投訴車型： 2023款 引力版
投訴內(nèi)容
車主參加了東風(fēng)標(biāo)致于2月14日開(kāi)始的“煥新季”回饋老車主置換活動(dòng)，在廣西恒久購(gòu)買了一輛東風(fēng)標(biāo)致408X引力版小客車。車主于3月5日已支付補(bǔ)貼前的全款155,200元。根據(jù)公司的活動(dòng)條款，廠家應(yīng)給予補(bǔ)貼52,000元，補(bǔ)貼款應(yīng)在相關(guān)材料提交后的20個(gè)工作日內(nèi)返還給車主。然而，至今已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)多月，補(bǔ)貼款仍未返還，車主多次溝通均無(wú)果。該公司的行為涉嫌欺詐。
投訴回復(fù)
東風(fēng)標(biāo)致廠家回復(fù)：您反饋的問(wèn)題我們已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和您進(jìn)行對(duì)接，我們也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝您的支持與諒解，如有疑問(wèn)歡迎您致電東風(fēng)標(biāo)致客戶服務(wù)熱線：400-887-7108。
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