阿維塔12銷售誤導(dǎo)客戶交定金 拒絕退款
- 投訴編號(hào)：【1189418】
- 投訴時(shí)間： 2024-06-06 14:48
- 投訴品牌： 阿維塔科技
- 投訴車系： 阿維塔12
- 投訴車型： 2024款 650 三激光 四驅(qū) 性能版
投訴內(nèi)容
6.2日17點(diǎn)19分銷售告知有72小時(shí)猶豫期，而且可以無條件退款。6.2日21點(diǎn)20分下單付款的，銷售要求我馬上點(diǎn)擊鎖單并告知車在福建泉州，6.3日下午16點(diǎn)至17點(diǎn)期間試駕，感覺車子體驗(yàn)感舒適度不符合要求決定不訂車，期間沒有簽署任何合同，也沒有看見訂車的現(xiàn)車。6.3日20點(diǎn)4分要求退單，銷售告知不能退。細(xì)節(jié)隨時(shí)可以補(bǔ)充理由證據(jù)充分，從付定金到要求退款不足24小時(shí)。
投訴回復(fù)
阿維塔科技廠家回復(fù)：阿維塔科技廠家回復(fù)：感謝您選擇阿維塔，您車的信息我們已經(jīng)收到，將安排工作人員與您核質(zhì)實(shí)處理，后續(xù)您有疑問可聯(lián)系阿維塔客戶中心網(wǎng)（400-133-3456），我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
京公網(wǎng)安備：