雷克薩斯GS發(fā)動機無故熄火 希望廠家處理問題
- 投訴編號：【1181364】
- 投訴時間： 2024-05-21 19:27
- 投訴品牌： 雷克薩斯
- 投訴車系： 雷克薩斯GS
- 投訴車型： 2017款 300 F SPORT
投訴內(nèi)容
車是2018年3月出廠的，最近在1個月內(nèi)發(fā)動機持續(xù)報故障。儀表顯示發(fā)動機保護中性能下降，然后今天發(fā)動機在有油的情況下直接熄火，動力加不上去，油表顯示還有將近1格油，表顯還能行駛60公里。查詢記錄發(fā)現(xiàn)，這款車子在20年的時候廠家有低壓燃油泵的召回。4S店的維修記錄，在2021年的6月份，也就是45532km的時候，已經(jīng)更換了低壓油泵，但1萬公里以后低壓燃油泵又壞了。
投訴回復(fù)
雷克薩斯廠家回復(fù)：感謝您對LEXUS雷克薩斯的關(guān)注與支持。對于客戶問題我們高度重視。經(jīng)銷店已積極與顧客溝通并邀約到店檢查。再次感謝您的關(guān)注。
京公網(wǎng)安備：