斯柯達(dá)明銳座椅靠背傾斜卡頓 要求更換
- 投訴編號(hào)：【1177940】
- 投訴時(shí)間： 2024-05-15 13:34
- 投訴品牌： 上汽大眾斯柯達(dá)
- 投訴車系： 明銳
- 投訴車型： 2021款 PRO TSI280 DSG旗艦版
投訴內(nèi)容
座椅靠背調(diào)整傾斜度時(shí)出現(xiàn)卡頓和跳齒現(xiàn)象，4S店說檢查椅子問題需要2-3天，要把車停在4S店，因?yàn)樵谫|(zhì)保期所以過來處理，沒想到檢查個(gè)座椅，車還要放2-3天？主要是看對(duì)方拆座椅時(shí)不嫻熟，還拆壞了配件，所以沒同意他們的要求，椅子裝上后就說可以走了，還是我提醒拆椅子后要做電腦匹配的�，F(xiàn)要求更換座椅總成。
投訴回復(fù)
上汽大眾斯柯達(dá)廠家回復(fù)：關(guān)于客戶的抱怨問題，我公司已安排對(duì)應(yīng)經(jīng)銷商與客戶進(jìn)行溝通處理中，最終處理情況或處理結(jié)果將第一時(shí)間反饋貴網(wǎng)。
京公網(wǎng)安備：