一汽紅旗H6車機(jī)連接熱點(diǎn)卻沒有網(wǎng)絡(luò)
- 投訴編號:【1171279】
- 投訴時間: 2024-05-04 01:18
- 投訴品牌: 一汽紅旗
- 投訴車系: 紅旗H6
- 投訴車型: 2023款 2.0T 致尚版
投訴內(nèi)容
車機(jī)有信號無網(wǎng)絡(luò),無法操作聯(lián)網(wǎng)功能,連接熱點(diǎn)還是不行,但是地圖能夠下載更新,其他聯(lián)網(wǎng)功能無法正常使用。
投訴回復(fù)
一汽紅旗廠家回復(fù):尊敬的客戶您好,感謝您反饋的投訴信息。我們將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)紅旗體驗(yàn)中心與您聯(lián)系處理,同時會積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)體驗(yàn)中心合理、合法地解決您反饋的問題,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電紅旗客服熱線:400-817-1717進(jìn)行咨詢、反饋,一汽紅旗將竭誠為您服務(wù)。