極氪009出現(xiàn)充電異常GPS異常 故障頻發(fā)
- 投訴編號:【1158796】
- 投訴時間: 2024-04-11 13:40
- 投訴品牌: 極氪
- 投訴車系: 極氪009
- 投訴車型: 2022款 WE版
投訴內(nèi)容
新車提車不到半個月左右,陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常、SOS異常、GPS異常、360不顯示、360顯示異常、疲勞監(jiān)測異常、觸摸屏故障、充電異常、主動安全監(jiān)測異常等眾多問題。至今未給出合理的解決方案,永遠只是反饋,未解決任何問題!
投訴回復(fù)
極氪廠家回復(fù):本案情況我司已安排相關(guān)部門對客戶反饋現(xiàn)象進行核實,后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進度。