投訴內(nèi)容

我是東風(fēng)日產(chǎn)藍(lán)鳥車主，我19年出廠的車不推送ota，目前東風(fēng)日產(chǎn)計(jì)劃在4月開始推送一批新的ota來解決車機(jī)導(dǎo)航更新問題，同時(shí)還新增車機(jī)互聯(lián)這些基本功能，別的23年出廠的車都可以推送ota跟新車機(jī)，我所在的車型不給與更新，沒有車機(jī)互聯(lián)沒有紅綠燈倒計(jì)時(shí)導(dǎo)航這兩個(gè)影響安全的重要功能，廠家稱屏幕要12.3寸才會(huì)推送ota來更新，但是我的那款全系屏幕都是7寸，而且據(jù)我了解某兩田他們幾寸的屏幕都可以車機(jī)互聯(lián)，還有別的安卓系統(tǒng)都能更新新版本高德導(dǎo)航帶紅綠燈倒計(jì)時(shí)，據(jù)我了解，東風(fēng)日產(chǎn)2019年之前的車型帶車機(jī)互聯(lián)carlife,2019款開始不帶車機(jī)互聯(lián)，現(xiàn)在新的推送ota導(dǎo)致2023年出廠的車機(jī)又可以帶車機(jī)互聯(lián)，我認(rèn)為不是技術(shù)問題，是東風(fēng)日產(chǎn)無視消費(fèi)者權(quán)益，老車主買了車就不管了!不到幾年年的車機(jī)車機(jī)售后這塊就被東風(fēng)日產(chǎn)拋棄，對(duì)幾年內(nèi)的車子就不推送ota，我覺得東風(fēng)日產(chǎn)售后完全是無視車主權(quán)益，推送新版本的ota只是為了新款賣車很容易賺錢，我們老車主已經(jīng)買了車的就不管不問，我要讓大家都知道東風(fēng)日產(chǎn)是一個(gè)黑心車企!