投訴內(nèi)容

我的DS5ls轎車(chē)是2016年11月在南京4s店購(gòu)置的，至今已經(jīng)開(kāi)了7.5年，將近7萬(wàn)公里。購(gòu)車(chē)后不久，南京的4S店就倒閉了。2020年6月份，發(fā)現(xiàn)車(chē)子啟動(dòng)不了，頻繁報(bào)錯(cuò)發(fā)動(dòng)機(jī)故障，電路故障，電池故障等故障碼。我找車(chē)享家換了啟停電瓶，還是啟動(dòng)不了，后來(lái)修車(chē)師傅研究發(fā)現(xiàn)是電源管理器問(wèn)題，更換電源管理器后，車(chē)子就恢復(fù)正常。連同換電瓶和電源管理器，當(dāng)時(shí)一共花費(fèi)了3000元左右，當(dāng)時(shí)師傅提示過(guò)，正常車(chē)子的電源管理器是不會(huì)出故障的，肯定是原廠質(zhì)量問(wèn)題。2024年，這個(gè)問(wèn)題又出現(xiàn)了，今年3月9日，我找天貓養(yǎng)車(chē)更換了啟停蓄電池，車(chē)子還是經(jīng)常發(fā)動(dòng)不了，修車(chē)師傅說(shuō)是電源管理器問(wèn)題，咨詢了原廠，沒(méi)貨，其他渠道說(shuō)要銷(xiāo)2000塊錢(qián)左右。3月20日，車(chē)子徹底發(fā)動(dòng)不了，拋錨在家。今天偶爾刷抖音，看到有消費(fèi)者向315曝光了標(biāo)致408的電源管理器故障問(wèn)題，我又在這個(gè)網(wǎng)站看到不少消費(fèi)者投訴雪鐵龍的電源管理器故障，這些故障車(chē)大部分都是2016年左右購(gòu)置，跟我處于差不多的購(gòu)車(chē)時(shí)間，所以有理由認(rèn)定電源管理器是當(dāng)時(shí)標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)車(chē)子的通病。我的訴求是請(qǐng)?jiān)瓘S承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，為我修好汽車(chē)，并確保未來(lái)不再出現(xiàn)類似故障。