進口奔馳C級AMG行駛中失去動力 希望處理
- 投訴編號:【1105403】
- 投訴時間: 2024-02-18 19:11
- 投訴品牌: 梅賽德斯-AMG
- 投訴車系: 奔馳C級AMG
- 投訴車型: 2023款 AMG C 43 4MATIC 旅行轎車 特別版
投訴內(nèi)容
今早凌晨六點我在高速公路隧道以70km每小時的速度正常行駛,突然車機提示一大堆故障碼,然后車輛瞬間失去動力,慢慢的自己停車了,而且是在高速公路的隧道是沒有應(yīng)急車道的,春節(jié)返程高峰!我在車里使用SOS救援電話二十分鐘都無人接聽,6000多公里的新車,奔馳就是草芥人命,希望廠家處理。
投訴回復(fù)
梅賽德斯-AMG廠家回復(fù):我們非常重視您的用車反饋,稍后相關(guān)經(jīng)銷商將與您聯(lián)系,并跟進后續(xù)事宜。我們也將實時關(guān)注相應(yīng)進展,感謝您的反饋。