凱迪拉克XT6燃油模塊故障 存在安全隱患
- 投訴編號:【1060383】
- 投訴時間: 2023-11-28 20:20
- 投訴品牌: 上汽通用凱迪拉克
- 投訴車系: 凱迪拉克XT6
- 投訴車型: 2022款 2.0T 六座 四驅 豪華型 標準版
投訴內容
通用汽車公司存在設計缺陷:燃油泵裸露安裝在底盤下面,雨雪天大量雨水濺落在燃油泵模塊上,造成短路故障,導致車輛熄火、動力突然中斷,方向盤鎖死等危險情況,F(xiàn)廠家和4S店只是給模塊打膠,但是打了膠的燃油泵模塊也仍然有出現(xiàn)故障的現(xiàn)象,治標不治本。4s店表示廠商要求出現(xiàn)代碼錯誤或者車輛出現(xiàn)故障才可以進場更換,安全隱患非常嚴重,上汽通用凱迪拉克不顧消費者生命危險,出此解決辦法,實屬令消費者寒心!據(jù)悉廠家已更新生產(chǎn)新型號4820燃油泵模塊,并應用在新出廠的車輛上,但對已銷售的車型推諉搪塞,既不更換也不召回,督促廠家召回更換最新模塊,謝謝。
投訴回復
上汽通用凱迪拉克廠家回復:邀約客戶處理