投訴內(nèi)容

11月11號，駕駛極氪X，在車庫倒車時，后面有消防栓設(shè)備，倒車影像無法識別到車后障礙物，雷達(dá)沒有任何提示報警聲，低速倒車緊急制動未正常工作，車機(jī)上無事發(fā)當(dāng)時的行車記錄及倒車影像，駕駛期間，360影響后面多次出現(xiàn)霧狀、卡頓的狀況，右后視鏡多次出現(xiàn)失憶情況，無法記憶后視鏡，后方視線嚴(yán)重受到阻礙，導(dǎo)致車輛碰撞，希望極氪廠商能給出合理的處理方案。