廣汽傳祺E9購車承諾未兌現(xiàn) 存在欺詐行為
- 投訴編號:【1054870】
- 投訴時間: 2023-11-20 10:49
- 投訴品牌: 廣汽乘用車
- 投訴車系: 傳祺E9
- 投訴車型: 2023款 E9 宗師
投訴內(nèi)容
9月20號我在他家買了車,當(dāng)時他說優(yōu)惠6000,買了車以后他就給我優(yōu)惠了,然后我買了車以后,他又說你上了牌,有行車證才行,然后我就給他行車證,給了行駛證以后,他又說公司有公司的規(guī)矩,經(jīng)理沒在,經(jīng)理出去了,然后就一直沒給,后來我給他打電話,多次打電話他就不接,最后這個優(yōu)惠到賬了,但是加保險優(yōu)惠應(yīng)該給我轉(zhuǎn)6500塊錢,他給我轉(zhuǎn)了6260,然后我給他打電話不接,我就投訴了,投訴以后他就說我投訴了贈送的地板不再贈送了。但是贈送地板都是在合同里邊寫著的。此外承諾交接車時滿油滿電,交接車的時候沒有加油,然后那個銷售跟我說,你先走吧,我給你轉(zhuǎn)成賬,最后到現(xiàn)在也沒有轉(zhuǎn),確實態(tài)度太過分了,F(xiàn)在車輛有問題不知道找誰解決,置換電卡,安裝充電樁買車一個多月快兩個月了,也沒有任何消息!車輛服務(wù)存在很大的問題!銷售不接電話!
投訴回復(fù)
廣汽乘用車廠家回復(fù):感謝您選擇廣汽傳祺汽車,您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劁N售店與您核實處理,您同時也可撥打廣汽傳祺客服專線:400-813-6666,我們將竭誠為您服務(wù)