長安福特翼搏電子自動模塊故障 要求解決
- 投訴編號：【1045531】
- 投訴時間： 2023-11-06 10:02
- 投訴品牌： 長安福特
- 投訴車系： 翼搏
- 投訴車型： 2017款 1.5L 自動 風(fēng)尚型
投訴內(nèi)容
4萬多公里時變速器故障，信陽福特4S店誤判是電子自動模塊壞了，免費(fèi)換了，結(jié)果不是模塊的問題，又打報告給廠家，免費(fèi)換了拔叉，今年10月28號變速器又壞了，經(jīng)信陽福特4S店檢測，是自動模塊壞了，7萬公里變速箱就壞了兩次，質(zhì)量嚴(yán)重缺陷，而且大部分車都是這個毛病，全國315消費(fèi)者協(xié)會爆光過這個問題，要求廠家免費(fèi)維修。
投訴回復(fù)
長安福特廠家回復(fù)：尊敬的客戶您好，您反饋的問題長安福特已經(jīng)收到，并已協(xié)調(diào)您車輛所在地的經(jīng)銷商積極處理，同時我們也將密切跟進(jìn)處理過程。為更快速跟進(jìn)和解決您的車輛問題，后期您可以直接撥打長安福特客戶服務(wù)熱線400/8877766咨詢，謝謝。
京公網(wǎng)安備：