北汽新能源EC正行駛過程中剎車失靈
- 投訴編號:【1020363】
- 投訴時間: 2023-10-01 08:44
- 投訴品牌: 北汽新能源
- 投訴車系: 北汽新能源EC
- 投訴車型: 2018款 EC220 精英版
投訴內(nèi)容
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投訴回復(fù)
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