北京現(xiàn)代領(lǐng)動(dòng)插電混動(dòng)轉(zhuǎn)向機(jī)故障要求處理
- 投訴編號(hào)：【975137】
- 投訴時(shí)間： 2023-08-03 20:02
- 投訴品牌： 北京現(xiàn)代
- 投訴車系： 領(lǐng)動(dòng)插電混動(dòng)
- 投訴車型： 2019款 1.6L PHX 樂(lè)行版
投訴內(nèi)容
開了三年多的車子質(zhì)保內(nèi)就異響，索賠后維修好了一陣子，結(jié)果剛出保又異響，前幾天高速方向盤突然變僵硬發(fā)卡，找維修店拆開才發(fā)現(xiàn)管柱塑料齒輪都爛了，4s店給的維修方案是更換整個(gè)管柱總成，配件加工時(shí)八千多點(diǎn)，如果這配件這么容易壞，看著都像是容易損耗品，要每三四年這么壞一下，誰(shuí)受得了！
投訴回復(fù)
北京現(xiàn)代廠家回復(fù)：尊敬的用戶：您好。建議您前往就近北京現(xiàn)代授權(quán)特約店檢查車輛，特約店在三包及保修政策范圍內(nèi)免費(fèi)檢修車輛，您如有疑問(wèn)請(qǐng)致電北京現(xiàn)代官方服務(wù)熱線400-800-1100。感謝您對(duì)北京現(xiàn)代的關(guān)注。
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