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魏牌VV6行駛顛簸路段轉(zhuǎn)向有異響
- 投訴編號(hào)：【943079】
- 投訴時(shí)間： 2023-06-24 10:01
- 投訴品牌： 長(zhǎng)城汽車(chē)
- 投訴車(chē)系： 魏牌 VV6
- 投訴車(chē)型： 2020款 2.0T 兩驅(qū) 智護(hù)+
投訴內(nèi)容
一開(kāi)始轉(zhuǎn)向柱打方向異響，4S店拆解轉(zhuǎn)向柱外塑料殼，能聽(tīng)到異響，但是因?yàn)橐曨l錄制存在問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法索賠，后來(lái)變成走爛路轉(zhuǎn)向柱里就一種要碎掉的聲音，并且感覺(jué)松松垮垮存在安全隱患
投訴回復(fù)
長(zhǎng)城汽車(chē)廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理，感謝您的支持與諒解。車(chē)輛使用中如需幫助，您可隨時(shí)致電長(zhǎng)城汽車(chē)客服熱線：400-666-6616進(jìn)行咨詢(xún)、反饋，將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
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