東風(fēng)日產(chǎn)驪威車輛事故氣囊未彈開
- 投訴編號:【937249】
- 投訴時間: 2023-06-13 10:11
- 投訴品牌: 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系: 驪威
- 投訴車型: 2010款 1.6GX 手動 勁銳版標(biāo)準(zhǔn)型
投訴內(nèi)容
我父親2023年5月15日,駕駛?cè)债a(chǎn)驪威牌汽車在上班途中,第一次撞擊交通標(biāo)識桿,隨后又正面撞擊路邊石墩翻車,車子安全氣囊均未彈出,導(dǎo)致人當(dāng)場死亡,廠家工程師現(xiàn)場察看后回復(fù)結(jié)果本人不認(rèn)可,要求廠家給出合理的解決方案。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù):客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。