奇瑞艾瑞澤EX上坡踩油門車輛無法行駛
- 投訴編號(hào)：【921488】
- 投訴時(shí)間： 2023-05-15 21:46
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 艾瑞澤EX
- 投訴車型： 2019款 1.5L CVT 自在版 國V
投訴內(nèi)容
出地下車庫，上坡到一半，車輛速度越來越慢，油門踩到底也不走。只能倒車到坡底，重新掛擋上坡。此情況已發(fā)生過兩次。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司 無錫鼎瑞4S店反饋：已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問題，會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：