上汽名爵ZS掛倒擋變速箱打齒 天窗有異響
- 投訴編號(hào)：【866899】
- 投訴時(shí)間： 2023-01-13 00:59
- 投訴品牌： 上汽集團(tuán)
- 投訴車系： 名爵ZS
- 投訴車型： 2020款 全球百萬(wàn)暢銷款 1.5L 手動(dòng) 65寸巨幕天窗版
投訴內(nèi)容
自購(gòu)車半個(gè)月左右，天窗出現(xiàn)嚴(yán)重的異響，銷售門店讓我在5000公里做首次保養(yǎng)時(shí)，順便檢查天窗，檢查出天窗骨架有問(wèn)題，更換天窗后車輛的問(wèn)題沒(méi)有解決，后來(lái)再次更換了天窗，一共更換了多次，多次維修都沒(méi)有解決，現(xiàn)4S店遲遲解決不了問(wèn)題，一直讓重復(fù)行進(jìn)店，問(wèn)題得不到實(shí)際性解決，掛倒擋變速箱打齒。
投訴回復(fù)
上汽集團(tuán)廠家回復(fù)：該投訴我司已受理，會(huì)安排售后服務(wù)中心聯(lián)系客戶溝通處理。
京公網(wǎng)安備：