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奇瑞瑞虎8 PLUS鯤鵬e+油耗高頓挫車(chē)機(jī)卡頓
- 投訴編號(hào)：【842945】
- 投訴時(shí)間： 2022-11-14 13:18
- 投訴品牌： 奇瑞汽車(chē)
- 投訴車(chē)系： 瑞虎8 PLUS鯤鵬e+
- 投訴車(chē)型： 2022款 PHEV 1.5T 風(fēng)范e+
投訴內(nèi)容
提車(chē)后發(fā)現(xiàn)車(chē)輛頓挫嚴(yán)重，有種被人踢了一腳的感覺(jué)，油耗高，高速9.5個(gè)油。升級(jí)新系統(tǒng)后，油耗有所下降，但是依然頓挫嚴(yán)重，另外購(gòu)車(chē)后到現(xiàn)在，頻繁出現(xiàn)踩剎車(chē)后不是減速，車(chē)輛反而加速！另外新系統(tǒng)升級(jí)后，雖然油耗有所下降，但是標(biāo)準(zhǔn)模式有點(diǎn)時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)不介入，和純電模式?jīng)]區(qū)別，動(dòng)力變?nèi)醴浅６�！�?chē)機(jī)卡頓嚴(yán)重。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車(chē)廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶(hù)信息后，我司非常重視：據(jù)我司上海遠(yuǎn)程4S店反饋：已及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)邀約進(jìn)站處理。具體車(chē)輛問(wèn)題，會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車(chē)的跟蹤服務(wù)，為客戶(hù)提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶(hù)對(duì)奇瑞汽車(chē)的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：