比亞迪唐新能源車機(jī)軟件不予升級(jí) 車機(jī)卡頓
- 投訴編號(hào)：【821852】
- 投訴時(shí)間： 2022-09-28 21:13
- 投訴品牌： 比亞迪
- 投訴車系： 唐新能源
- 投訴車型： 2021款 DM 2.0T 四驅(qū) 高性能版 創(chuàng)世旗艦型
投訴內(nèi)容
比亞迪虛假宣傳！我買21款唐DM車時(shí)看到比亞迪廣告是極速秒開，終身ota,dilink3.0車機(jī)。實(shí)際是18款上面的2.0車機(jī),改了個(gè)3.0皮膚，加幾個(gè)功能冒充3.0，實(shí)際使用中，卡頓死機(jī)！常年不給ota,同年出的漢ota十幾個(gè)功能。我們21唐啥也沒有，現(xiàn)在比亞迪自己還推出2999元唐升級(jí)3.0車機(jī)！比亞迪店大欺客！這樣欺騙消費(fèi)者！我要求廠家免費(fèi)更換3.0車機(jī)！并且給我們ota升級(jí)。做到與宣傳一致！給消費(fèi)者一個(gè)公道！
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù)：感謝您購買比亞迪汽車，我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋到相關(guān)部門，請(qǐng)耐心等候，同時(shí)請(qǐng)保持手機(jī)及其它通訊設(shè)備暢通，方便比亞迪廠家工作人員與您聯(lián)系，祝您生活愉快!
京公網(wǎng)安備：