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五菱凱捷發(fā)生交通事故氣囊未彈出
- 投訴編號(hào)：【821578】
- 投訴時(shí)間： 2022-09-28 14:16
- 投訴品牌： 上汽通用五菱
- 投訴車(chē)系： 五菱凱捷
- 投訴車(chē)型： 2020款 1.5T 自動(dòng) 旗艦型
投訴內(nèi)容
車(chē)輛遭遇車(chē)禍損毀嚴(yán)重安全氣囊未彈出，車(chē)輛前臉都撞爛了安全氣囊都沒(méi)打開(kāi)，導(dǎo)致駕駛員受傷嚴(yán)重，現(xiàn)在車(chē)主還在住院，要求退車(chē)并賠償。
投訴回復(fù)
上汽通用五菱廠(chǎng)家回復(fù)：尊敬的用戶(hù)您好！您反饋的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠(chǎng)家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解。經(jīng)核實(shí)，車(chē)輛零部件變形緩沖了碰撞強(qiáng)度，減弱了氣囊控制器接收到的碰撞信號(hào)氣囊達(dá)不到點(diǎn)爆條件，本次事故建議報(bào)保險(xiǎn)維修或自費(fèi)維修。
京公網(wǎng)安備：