吉利帝豪新能源不定期出現(xiàn)儀表盤系統(tǒng)故障
- 投訴編號:【774514】
- 投訴時間: 2022-07-18 14:19
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 帝豪新能源
- 投訴車型: 2017款 EV300 精英型 三廂
投訴內(nèi)容
我于2017年9月購買的吉利帝豪EV300小客車,再2020年行駛途中出現(xiàn)儀表盤系統(tǒng)故障提示,后重啟汽車正常行駛,之后再無此情況,但到了2022年7月4日,行駛途中又出現(xiàn)3次情況,后去4S店檢查,維修檢測說是充電機問題,建議更換。我問是更換后就不會再出現(xiàn)這類情況嘛,回答不是很肯定。此次更換充電機需要金額7000元。我后在頭條發(fā)現(xiàn),好多車主也有此類情況。并且有些更換充電機后并不能消除故障。請車輛廠商給予解決方案。
投訴回復(fù)
吉利新能源廠家回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實處理,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線:400-886-9888。