投訴內(nèi)容

從去年開始，發(fā)動機偶發(fā)性提速無力，行駛過程中發(fā)動機異響 抖動，跟4s店溝通，需要在發(fā)動機故障燈亮的時候去店里檢測，現(xiàn)在車子偶發(fā)性的故障，誰也不能確定什么時候會出現(xiàn)，即使有問題也只能自費維修，需要花費1萬元左右。現(xiàn)在車子一直放家里也不敢開了，生怕開著突然沒了動力造成嚴(yán)重交通事故。大量投訴下，奔騰X40發(fā)動機缺缸抖動問題已經(jīng)被質(zhì)疑是車輛通病，然而奔騰廠家對此的重視顯然不夠高，從多數(shù)消費者的反饋來看，奔騰方面的解決方案大多是不承認(rèn)問題，告知車主是正常，出現(xiàn)缸壓不足現(xiàn)象后進行換缸蓋，但多數(shù)車主在此時已經(jīng)出保，需要花費不菲的維修費用。訴求 ：因設(shè)計缺陷出現(xiàn)的問題，讓廠家免費維修 并延長質(zhì)保。