進(jìn)口寶馬X3天窗與后備廂進(jìn)水未找到原因
- 投訴編號：【662184】
- 投訴時間： 2021-11-05 16:07
- 投訴品牌： 寶馬（進(jìn)口）
- 投訴車系： 寶馬X3（進(jìn)口）
- 投訴車型： 2013款 2.0T 自動 xDrive20i豪華型
投訴內(nèi)容
柱下雨天嚴(yán)重進(jìn)水，地毯全濕，嚴(yán)重影響安全，目前找不到解決方法，4S店說可能是行李架打孔導(dǎo)致的，具體原因也不清楚，我希望趕緊給修好解決。
投訴回復(fù)
寶馬（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷商，如果您對授權(quán)經(jīng)銷商的解決方案有異議，可以致電寶馬客戶服務(wù)中心400-800-6666，寶馬會積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會視具體情況提供必要的技術(shù)支持。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，以期讓您用車無憂。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：