長(zhǎng)安歐尚X5車載互聯(lián)容易掉線功能宣傳不符
- 投訴編號(hào)：【658397】
- 投訴時(shí)間： 2021-10-26 12:09
- 投訴品牌： 長(zhǎng)安汽車
- 投訴車系： 長(zhǎng)安歐尚X5
- 投訴車型： 2021款 1.5T DCT 豪華型
投訴內(nèi)容
宣傳里有華為hicar，官網(wǎng)配置與價(jià)格里面都有手機(jī)互聯(lián)/映射，結(jié)果中低配變成駕駛伴侶（手機(jī)不能鎖屏、車機(jī)畫面只顯示一半，幾分鐘掉線一次）高配華為hicar，現(xiàn)在所有官方宣傳里，都沒(méi)有說(shuō)中低配沒(méi)有華為hicar，要求加裝華為hicar功能。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安汽車廠家回復(fù)：客戶反映的問(wèn)題，公司高度重視，已安排工作人員聯(lián)系處理，如需幫助，歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線：4008840066。
京公網(wǎng)安備：