奇瑞捷途X70 Coupe發(fā)動機抖動 跑偏 油耗高
- 投訴編號:【657884】
- 投訴時間: 2021-10-24 22:55
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 捷途X70 Coupe
- 投訴車型: 2020款 1.6T DCT 勁Cool 5座
投訴內容
新車剛提出來是庫存車,經銷商說不是,沒什么問題,叫我放心開,新車方向盤就跑偏,找經銷商協商說是我開車習慣叫我跑去高速看下,最后跑完高速還是偏,給我做了個四輪定位但是沒結果一樣跑偏,又做一次四輪定位沒有解決最后直接不管我了,油耗高也說是我駕駛問題,叫我換油看看,一樣油耗高,鉑金會員提前三個月就給我開通了,我車都還沒有買鉑金會員已經是開通狀態(tài),這個車到底是新車還是怎么樣就不清楚了,經銷商給我承諾的一些東西一樣沒兌現,最后沒辦法打400投訴電話,買車就投訴了,投訴了大半年,差不多八月份才有一個說是市場經理的給我打電話說給我處理,最后把我叫到4S店里面給我一頓忽悠沒結果,忽悠我說他出差了等他出差回來給我處理,一等又差不多兩個多月過去了,一樣沒有處理,更甚至發(fā)信息市場經理不回我了,又打400客服,客服把我買車發(fā)票等等東西要去了說叫我等回復,這一等又快小一個月了,還是連個屁都沒有,不知道我當時是怎么想的,會去買這個車,可以這么說這個汽車品牌簡直就是汽車產業(yè)的一大工業(yè)垃圾,車質量差,客服差,一次買車體驗,終身后悔的選擇,在這里說這么多也不指望廠家能給我回復或者幫我把事情解決,只是告訴一下那些準備買車的朋友謹慎選擇,別把自己辛苦賺的錢拿去買一個垃圾回來,扔了可惜留著可氣。要求盡快解決。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:您好,如有問題可以致電我們客服電話:400-086-8888,我司會進行跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對捷途產品的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!