北京現(xiàn)代索納塔插電混動天窗異響無配件維修
- 投訴編號：【562922】
- 投訴時間： 2021-01-11 20:28
- 投訴品牌： 北京現(xiàn)代
- 投訴車系： 索納塔插電混動
- 投訴車型： 2018款 2.0 PHS 智聯(lián)版 國V
投訴內(nèi)容
從今年6月份就開始向4S店反映天窗異響，包括開關(guān)異響以及行駛異響，多次去4S店未得到解決，9月份說需要換天窗電機，已向廠家訂貨，但到現(xiàn)在還一直反饋說配件缺貨，遲遲得不到修理，不知道要等到何時也沒個明確答復。
投訴回復
北京現(xiàn)代廠家回復：尊敬的用戶：您好。特約店已邀約您到店檢查車輛，特約店在三包及保修政策范圍內(nèi)免費檢修車輛，您如有疑問請致電北京現(xiàn)代官方服務熱線400-800-1100。感謝您對北京現(xiàn)代的關(guān)注。
京公網(wǎng)安備：