上汽榮威950中控顯示屏一直黑屏后重啟
- 投訴編號：【540382】
- 投訴時間： 2020-11-05 16:09
- 投訴品牌： 上汽集團
- 投訴車系： 榮威950
- 投訴車型： 2015款 2.0T 豪華行政版
投訴內(nèi)容
我進4S店，人家說沒有檢測儀設(shè)備這個問題解決不了，我開走了，太垃圾看都不看。聯(lián)系北五環(huán)北苑的店推薦了姚家園一家店，說沒有見過這個車型，拒絕加微信，就是推。然后400聯(lián)系了自家百子灣的店，說可以進站檢測。下午我主動聯(lián)系店內(nèi)說沒有升級軟件，需要等兩天，還說可能是主機損壞了需要自費維修！我這剛出保一周，讓我換主機三千多的費用，要是你們的車，你們能接受嗎？還說出保了就是不行！
投訴回復(fù)
上汽集團廠家回復(fù)：該投訴我司已受理，會安排售后服務(wù)中心聯(lián)系客戶溝通處理。
京公網(wǎng)安備：