長(zhǎng)城風(fēng)駿7經(jīng)銷商更換空氣濾芯與原車不符
- 投訴編號(hào)：【536744】
- 投訴時(shí)間： 2020-10-26 16:11
- 投訴品牌： 長(zhǎng)城汽車
- 投訴車系： 風(fēng)駿7
- 投訴車型： 2019款 2.0T四驅(qū) 領(lǐng)航型 大雙 GW4D20M 國(guó)VI 柴油
投訴內(nèi)容
車輛行駛8000公里，進(jìn)4S店更換空氣濾芯以后，車輛行駛20000公里的時(shí)候，加油發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)有異響，進(jìn)店檢車發(fā)現(xiàn)空氣濾芯大小不符，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)入大量灰塵，4s店一直不給解決，服務(wù)態(tài)度很不好。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)城汽車廠家回復(fù)：關(guān)于客戶反饋的問題，服務(wù)商已向客戶解釋說明。
京公網(wǎng)安備：