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凱迪拉克XT6高速行駛時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)失去動(dòng)力
- 投訴編號(hào):【506326】
- 投訴時(shí)間: 2020-08-07 10:40
- 投訴品牌: 上汽通用凱迪拉克
- 投訴車(chē)系: 凱迪拉克XT6
- 投訴車(chē)型: 2020款 28T 四驅(qū) 豪華型 六座
投訴內(nèi)容
高速行駛時(shí)速110公里以上,車(chē)輛在超車(chē)道正常行駛,儀表提示“請(qǐng)按啟動(dòng)鍵重新啟動(dòng)”,隨后轉(zhuǎn)速表指針指向“OFF”,發(fā)動(dòng)機(jī)失去動(dòng)力,踩油門(mén)無(wú)反應(yīng),車(chē)輛減速。檢測(cè)“動(dòng)力轉(zhuǎn)向控制模塊”有5條故障碼,文字描述分別是“在底盤(pán)擴(kuò)展CAN總線上,與電子制動(dòng)控制模塊失去通信”、“與駐車(chē)輔助控制模塊失去通信”、“與電子制動(dòng)控制模塊失去通信”、“與變速箱控制模塊失去通信”、“與發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊失去通信”。意思就是控制系統(tǒng)跟剎車(chē)、變速箱、發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊全部都失去控制了。
投訴回復(fù)
上汽通用凱迪拉克廠家回復(fù):安排邀約客戶進(jìn)站中