進(jìn)口寶馬3系4S店修出新問題 服務(wù)態(tài)度差
- 投訴編號：【497395】
- 投訴時間： 2020-07-17 10:51
- 投訴品牌： 寶馬（進(jìn)口）
- 投訴車系： 寶馬3系（進(jìn)口）
- 投訴車型： 2011款 2011款 320i 豪華型
投訴內(nèi)容
車子在2020年7月9日鷹潭市過水導(dǎo)致方向盤變重，出現(xiàn)方向盤故障碼，拖至修理廠后。由師傅檢查需要更換方向機(jī)，但是由于保險(xiǎn)公司定損過低。導(dǎo)致修理廠修不了，后來拖車拖至南昌市寶馬店，2020年7月11號下午3點(diǎn)到達(dá)4S店，店內(nèi)15號告知我的車子電瓶沒有電，16又告知我換方向機(jī)可能會導(dǎo)致我的電腦板燒毀。燒毀后要我來承擔(dān)后果，還有他們的服務(wù)態(tài)度很差。動不動就是不能修叫我拖到別的4s店去修。
投訴回復(fù)
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