東風(fēng)雪鐵龍?zhí)煲軨5 AIRCROSS 4S店取消訂單
- 投訴編號：【472351】
- 投訴時間： 2020-05-12 16:32
- 投訴品牌： 東風(fēng)雪鐵龍
- 投訴車系： 天逸 C5 AIRCROSS
- 投訴車型： 2020款 360THP ORIGINS百年臻享版
投訴內(nèi)容
本人發(fā)起購車團(tuán)購，共4人簽訂購車合同，商家后毀約退回本人購車訂金，承諾的推薦一人購車?yán)峡蛻舴狄淮伪ｐB(yǎng)也未實(shí)現(xiàn)。在詢問分期管理費(fèi)時，商家甚至說出該管理費(fèi)為保險，如購借款人出現(xiàn)意外無需還尾款，對本人有益等話（可提供微信聊天證據(jù)），故意挑起糾紛。本人已不再選擇購買雪鐵龍品牌車輛，要求商家執(zhí)行推薦返現(xiàn)，并賠禮道歉，否則將進(jìn)行進(jìn)一步投訴。
投訴回復(fù)
東風(fēng)雪鐵龍廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電雪鐵龍及東風(fēng)雪鐵龍客戶服務(wù)熱線：400-886-6688。
京公網(wǎng)安備：