WEY VV5車輛的車機無法支持Carplay
- 投訴編號:【455284】
- 投訴時間: 2020-03-18 23:06
- 投訴品牌: 長城汽車
- 投訴車系: 魏牌 VV5
- 投訴車型: 2020款 1.5T 兩驅(qū) 智先鋒
投訴內(nèi)容
無論是在購車前4S店經(jīng)銷商給出的答案還是宣傳手冊上都宣稱全系標配該功能,實際提車后發(fā)現(xiàn)并無此項功能。且該車新款取消了舊款的2019款上裝載的QQ音樂軟件,又無法使用carplay,影響實際用車體驗。
投訴回復(fù)
長城汽車廠家回復(fù):建議您將車輛行駛到就近的4S店,由維修技師通過實車檢查確認車況,也可隨時撥打24小時客戶服務(wù)熱線4006666616進行反饋,我們將竭誠為您服務(wù)。