紳寶D20三元催化器損壞不予質(zhì)保
- 投訴編號:【451638】
- 投訴時(shí)間: 2020-03-09 13:34
- 投訴品牌: 北京汽車
- 投訴車系: 紳寶D20
- 投訴車型: 2015款 1.5L 手動(dòng) 樂天版 兩廂
投訴內(nèi)容
買車后出現(xiàn)問題,二保時(shí)要求檢測后被4S店告知沒有問題通病,開著沒事就行,后車輛一直多數(shù)時(shí)間閑置就沒在意,后2019年問題嚴(yán)重,2020年1月份去4S店檢測為三元催化全部燒壞,1月份北汽客服致電問明問題后就再?zèng)]有音訊。
投訴回復(fù)
北京汽車廠家回復(fù):尊敬的客戶:您好!您反饋的的問題我司已獲悉,將第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)部門核實(shí)處理,后續(xù)也將實(shí)時(shí)關(guān)注進(jìn)展。感謝您對BEIJING品牌的關(guān)注!