上汽榮威Ei5快充充電速度慢影響正常使用
- 投訴編號(hào)：【441659】
- 投訴時(shí)間： 2020-01-08 10:19
- 投訴品牌： 上汽集團(tuán)
- 投訴車系： 榮威Ei5
- 投訴車型： 2019款 智聯(lián)旗艦版
投訴內(nèi)容
2019你那2月底購車目前里程不到2萬公里，車輛剛購買時(shí)快充正常的時(shí)候時(shí)2.5小時(shí)可以充滿，現(xiàn)在快充6個(gè)小時(shí)才可以充滿，去4S店進(jìn)行了系統(tǒng)升級(jí)，依然沒有改善，后4S店告知這是正常現(xiàn)象。車輛充電速度慢，特別影響車輛的正常使用，請(qǐng)廠家協(xié)助解決這個(gè)問題。
投訴回復(fù)
上汽集團(tuán)廠家回復(fù)：該投訴我司已受理，會(huì)安排售后服務(wù)中心聯(lián)系客戶溝通處理。
京公網(wǎng)安備：