斯柯達(dá)柯米克購(gòu)車時(shí)間不一致影響三包服務(wù)
- 投訴編號(hào)：【436779】
- 投訴時(shí)間： 2019-12-24 16:48
- 投訴品牌： 上汽大眾斯柯達(dá)
- 投訴車系： 柯米克
- 投訴車型： 2020款 GT TSI230 DSG 旗艦版 國(guó)VI
投訴內(nèi)容
通過經(jīng)銷商購(gòu)車，發(fā)票顯示日期是19年6月26日，但是經(jīng)銷商系統(tǒng)顯示是19年6月27日，近期由于需要進(jìn)行首保聯(lián)系了綿陽的4S店，告知由于銷售時(shí)間不一致無法享受首保免費(fèi)服務(wù)，而且因?yàn)樵搯栴}也會(huì)引起后期車輛三包，所以希望廠家重視處理。
投訴回復(fù)
上汽斯柯達(dá)廠家回復(fù)：經(jīng)了解，經(jīng)銷商已聯(lián)系客戶解釋說明，并給予相關(guān)處理方案，我司要求經(jīng)銷商繼續(xù)關(guān)注客戶車輛使用情況，保證客戶放心用車。
京公網(wǎng)安備：