進口英菲尼迪Q50凸輪軸故障無法啟動
- 投訴編號:【434041】
- 投訴時間: 2019-12-16 10:09
- 投訴品牌: 英菲尼迪(進口)
- 投訴車系: 英菲尼迪Q50
- 投訴車型: 2014款 2.0T 舒適版
投訴內容
我車2014年9月購車到現(xiàn)在行駛72754公里凸輪軸故障已經(jīng)無法啟動車輛,在2017年4月22日第一次凸輪軸故障當時公里數(shù)48857公里發(fā)生,我當時與蘇州英菲尼迪售后經(jīng)理聯(lián)系去4S檢查了下沒有索賠,第二次在2018年駕駛過程中直接熄火當時公里數(shù)64526公里,保修期間處理過高壓油泵漏汽油故障但是沒有任何用現(xiàn)在又有汽油味,索賠過水溫過高問題,索賠過皮帶異響問題,到2019年4月11日車子啟動越發(fā)嚴重啟動困難去英菲尼迪檢查說是凸輪軸問題要更換,我尋求售后無果,打400電話4月11日至今沒有任何回饋當中打過兩次400電話,無奈只能發(fā)網(wǎng)絡尋求幫助。
投訴回復
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