北汽幻速H2發(fā)動機(jī)滲油4S店一直沒有配件
- 投訴編號:【410008】
- 投訴時(shí)間: 2019-09-27 09:16
- 投訴品牌: 北汽銀翔
- 投訴車系: 幻速H2
- 投訴車型: 2016款 H2E 1.5L 精英型 BJ415B
投訴內(nèi)容
19年1月底出現(xiàn)的滲油當(dāng)初過年,到2月份去檢測之后說是給從廠里定配件,讓我回家等,4月份打電話說是沒到讓我等信,5月打就成了空號,就找廠家,最后8月底廠家給了個(gè)電話說是才開的維修點(diǎn),讓我去,去了以后說是出了保修期了,讓我花500元,我就回家了,我買車到現(xiàn)在不到3年,那會去4s店的時(shí)候不到2年,跑了不到6000公里,廠家說不和4s店合作了,以前的物料查詢不到了,現(xiàn)在一拖再拖不給解決,全程4s店保養(yǎng),現(xiàn)在也到了保養(yǎng)的里程數(shù)了,也不敢開了,好幾萬買的車就在家放著,現(xiàn)在老人生病急著去醫(yī)院,給廠家打電話一拖再拖,就是怕在下面保養(yǎng)以后廠家不給修了,現(xiàn)在急用車。
投訴回復(fù)
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